Rujukan Laman

Bagaimana g66 Melindungi Data Anda

Di g66, kami menganggap privasi anda sebagai tanggungjawab utama — bukan sekadar kewajipan undang-undang.

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaAkses Akaun TerkawalHak Pemadaman DataPematuhan Privasi Malaysia

Maklumat yang Kami Kumpul dan Sebabnya

g66 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul data peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semata-mata untuk memproses akaun anda, mengesahkan identiti anda, dan memastikan transaksi berjalan lancar — termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data lokasi terhad digunakan untuk mengesahkan bahawa

1
akses berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Sebarang pemindahan data merentasi sempadan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang sah, dan anda mempunyai hak untuk meminta salinan atau pemadaman rekod anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam tempoh 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Sokongan Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan privasi segera. Agen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan data mudah dalam sesi yang sama.

Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan pemadaman akaun atau eksport data penuh, gunakan borang permintaan rasmi dalam tetapan akaun anda. Proses ini mengambil masa tidak lebih daripada tujuh hari bekerja.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Dasar privasi g66 bukan sekadar dokumen — ia mencerminkan cara kami membina sistem, melatih pasukan, dan mereka bentuk aliran akaun anda dari daftar masuk hingga pengeluaran.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan g66 dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda.

Polisi Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman log masuk anda berjalan lancar, dan kuki analitik untuk membaiki prestasi laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda — dan setiap akses dicatat dalam log audit. Tiada pekerja g66 boleh melihat kata laluan anda; ia disimpan dalam bentuk cincangan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, kami memadam rekod peribadi dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan lebih lama.

Tiada Jualan Data

g66 tidak pernah menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian perlindungan data.

Hak Anda Sebagai Pengguna

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Semua permintaan ini diproses secara percuma dan disempurnakan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi g66

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data, hak pengguna dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Kami juga merekod log aktiviti akaun dan data teknikal seperti alamat IP untuk tujuan keselamatan.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan Boost. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Kami akan menyediakan eksport data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman penuh melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda. Rekod peribadi dipadam dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod kewangan yang diwajibkan undang-undang untuk disimpan bagi tempoh tertentu.

Butiran transaksi melalui FPX, DuitNow dan dompet digital diproses melalui saluran terenkripsi. g66 tidak menyimpan nombor kad atau PIN anda di pelayan kami — data pembayaran sensitif hanya melepasi sistem kami tanpa disimpan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan bahasa dan tetapan akaun, serta kuki analitik untuk memahami prestasi laman. Anda boleh menolak kuki analitik tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung terlebih dahulu. Jika isu tidak selesai dalam tempoh yang munasabah, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Bagaimana g66 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Polisi Kuki yang Jelas

Kawalan Akses Dalaman

Tempoh Penyimpanan Data

Tiada Jualan Data

Hak Anda Sebagai Pengguna

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi g66

01 Apakah data peribadi yang g66 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah g66 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Bolehkah saya meminta g66 memadam data saya?

05 Bagaimana g66 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh g66?

07 Kepada siapa saya boleh adukan masalah privasi data saya?

Halaman Berkaitan