Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan g66

Semua penggunaan platform g66 tertakluk kepada terma dan syarat yang ditetapkan di sini, yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun peribadi sahajaVersi Bahasa Melayu sahaja sah
g66 Terma dan Syarat Penggunaan g66
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi g66 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun atau perubahan polisi, pasukan sokongan g66 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan g66 secara langsung melalui tetingkap sembang dalam platform. Tersedia untuk pertanyaan berkaitan terma, akaun dan polisi pada waktu operasi kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat atau hak akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Maklum balas diberikan dalam tempoh 24 jam waktu bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam platform g66 untuk membaca klausa terma yang kerap ditanya, termasuk polisi penutupan akaun dan pengurusan data peribadi anda.
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara g66 Mengendalikan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap dasar dalam terma ini. g66 menguruskan data pengguna, keselamatan akaun dan akses platform dengan teliti mengikut garis panduan yang kami tetapkan untukโ€ฆ

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat akaun yang anda berikan disimpan dengan penyulitan standard industri. g66 tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Polisi Kuki dan Penjejakan

Platform g66 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

g66 menguatkuasakan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma kami, lazimnya tujuh tahun, selaras dengan keperluan pematuhan perundangan di wilayah yang disokong.

Pegawai Perlindungan Data

Untuk sebarang permintaan berkaitan pemadaman data, pemindahan rekod atau akses kepada maklumat yang kami simpan, anda boleh mengemukakan permohonan bertulis kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel sokongan.

Semakan dan Perubahan Terma

g66 menyemak terma dan syarat secara berkala. Setiap kemas kini akan disertakan dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Anda berhak untuk menutup akaun sekiranya tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat.

Soalan Lazim Mengenai Terma g66

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat g66 supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma berkuat kuasa sebaik sahaja anda menyelesaikan pendaftaran akaun di g66. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemas kini terma bermakna anda menerima semua perubahan yang telah dimaklumkan.

Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notis dalam platform. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa tanpa sebarang penalti tambahan.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan. g66 akan menyediakan salinan rekod yang berkaitan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses aduan dalaman g66 terlebih dahulu. Jika tidak dapat diselesaikan, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Terma am g66 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang terpisah dari terma g66.

g66 berhak untuk menggantung atau menutup akaun secara kekal sekiranya terma dilanggar. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberi peluang untuk mengemukakan rayuan dalam tempoh 14 hari dari tarikh notis dihantar.

Hubungi pasukan sokongan g66 melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Proses ini memerlukan pengesahan identiti dan diselesaikan dalam tempoh 30 hari bekerja mengikut polisi penyimpanan rekod kami.